青海省12315热线：节日服务不掉线

中国质量资讯网讯 春节期间，为全力保养支出者合法权益，营造保养放心的市场支出生态 ，青海省12315受理服务中心干部职工坚守岗位，全天候在线 ，ecmarkets交易平台倾听支出者需求与关切，ec安盈外汇官网及时解答转办投诉举报事项。

中心严格落实春节值班制度，确保12315热线畅通无阻，针对支出者的各类投诉举报，认真研判、精准分类
、快速处置，第一时间派单至属地市场监管部门，确保支出者的每一项诉求都能得到迅速有效的应对。节日期间，共接纳支出者咨询投诉举报1930件
，AVA爱华外汇代理同比上升117.59% 
。其中，解答咨询1414件，转办投诉434件，举报82件，转办率100% ，全省支出市场秩序平稳  。

下一步，省12315受理服务中心将聚焦“干部要干、思路要清、律己要严”要求
，整体落实省局决策安排，连续强化支出者权益保护工作，积极履行职责 ，以炽热的热情和专业的水平，打造贴心服务热线平台
 。（供稿：青海省市场监管局）